Quantidade Mínima
Para que possamos atendê-lo de maneira rápida e eficiente, seu pedido precisa ter, pelo menos, 15 toneladas. Você pode escolher até 2 produtos por pedido e cada um precisa ter 5 toneladas. Se desejar fazer um pedido que não esteja dentro destas características, fale com a gente.
Frete e prazo de entrega
O prazo para entrega dos produtos é de 10 à 20 dias úteis após aprovação do pagamento pela pela instituição financeira e validação de seus dados cadastrais pela CibraStore, podendo variar de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido
Na compra de mais de um produto, as entregas poderão acontecer separadamente, conforme o prazo de entrega de cada um. O mesmo procedimento é adotado no caso de itens com quantidades mínimas diferentes, que exigem a utilização de mais de uma transportadora.
Como funciona o frete e serviço de entrega?
Realizamos nossas entregas via transportadora parceira da CibraStore. Entregamos apenas nos estados da Bahia, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rio Grande do Sul, Goiás e Paraná. Para entregas em outros estados, fale conosco.
Não é possível agendar uma data específica e horário para entregas. As entregas são realizadas em até 10 dias úteis contados da data da confirmação do pagamento. O recebimento da mercadoria deve ser realizado por um profissional devidamente identificado e autorizado pelo comprador, que possa assinar o comprovante de recebimento da mercadoria e se responsabilizar pelo descarregamento e armazenamento do material no ato da entrega. As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.
Formas de pagamento
Disponibilizamos as seguintes maneiras para você efetuar o pagamento do seu pedido:
Pagamento à vista com Boleto Bancário
Imprima o boleto para o pagamento (apenas para compras à vista) e a data de vencimento será gerada automaticamente. Para sua comodidade e segurança, após qualquer compra, as informações de seu cadastro estão sujeitas à confirmação. Caso haja qualquer divergência nos dados que possa acarretar atraso na entrega do pedido, você será informado por meio do e-mail cadastrado.
Cartão de crédito do BNDES
É possível efetuar o pagamento à vista ou parcelado com cartão de crédito do BNDES, de acordo com as taxas praticadas pela instituição financeira. Nesta modalidade, entraremos em contato por telefone para passar as orientações necessárias e dar continuidade ao processo de pagamento. O contato acontecerá pelo número informado em seu cadastro, em até 24h, das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira.
Não encontrou o produto que estava procurando?
Se não conseguir encontrar o produto desejado, ou quiser fazer um pedido personalizado, entre em contato com a gente para que possamos ajudá-lo. Se a CibraStore não tiver este produto em estoque, encaminharemos sua solicitação para o departamento comercial da Cibra. Envie-nos o máximo de informações que puder sobre o produto com a quantidade que você deseja que entraremos em contato o mais rápido possível.
Dúvidas?
Entre em contato com a gente pelo chat.